ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Cualquier solicitud de devolución debe ser comunicada a nosotros dentro de los 15 días siguientes a la recepción de los artículos. Cuando recibamos los artículos devueltos y los evalúe nuestro equipo interno de almacén, completaremos el reembolso en un plazo de 15 días.

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Si alguno de los artículos que ha pedido está agotado, haremos todo lo posible para ponernos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar su pedido. Si no podemos ponernos en contacto con usted o no recibimos respuesta a nuestro correo electrónico, procederemos con los artículos restantes de su pedido.

No proporcionaremos un producto sustitutivo a menos que usted lo autorice expresamente.

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Los productos comprados en línea sólo pueden ser devueltos a nuestro almacén de comercio electrónico a través de los canales especificados. ​

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Siempre esperamos que le encanten las piezas que nos ha comprado. Si no está seguro del tamaño antes de comprar, envíenos un correo electrónico a info@laretta.es

Sin embargo, si desea devolver o cambiar su compra de www.laretta.es por favor tenga en cuenta lo siguiente:

Laretta permite la devolución en un plazo de 15 días desde el día en que lo compraste en www.laretta.es

A menos que el artículo sea defectuoso, el coste de la devolución es su responsabilidad, y cada cliente debe elegir su compañía de mensajería preferida al reservar una devolución. Cuando reserve un envío de vuelta a nuestro almacén, asegúrese de que está marcado como "DEVOLUCIÓN" en el paquete.

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Nuestra dirección de envío es:

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Lara Serrano Baz 

Calle La Galera, 49

43870, Amposta, Tarragona

España